项目需求详情：
| 参数性质 | 序号 | 具体技术(参数)要求 |
| ★ | 1 | WAF防火墙升级服务（铱迅WAF-10W30）1.★软硬件维保：包含原厂壹年软硬件免费质保及免费上门服务，壹年最新应用识别规则库升级服务；2.★可绑定设备厂家微信公众号实现设备智能互联，可通过微信公众号推送设备运行情况，如CPU负载、网口状态、磁盘容量、HA运行状态、路由、DNS、授权证书状态、入侵汇总信息、网站上线审核等，长时间无入侵记录、长时间未登陆设备推送告警到微信端3.★基于动态防护机制，微信公众号支持一键提升防护等级4.★可绑定设备厂家微信公众号实现设备快速离线操作，支持微信公众号设置离线服务器列表，自定义重定向页面5.★支持在指定的生效时间内自动提升设备的安全防护等级，可手动更改生效规则及功能，支持域名灰名单6.★审核模式支持宽松模式和严格模式，支持审核不通过自定义重定向页面7.★为了设备质量及使用保障提供生产厂家针对此项目的授权及售后服务承诺函原件 |
| ★ | 2 | 动态密码系统升级服务（信安世纪 NetPass 1100）1.★季度定期巡检：包括设备运行物理状态检查；电源稳定性和线路检查；系统性能检查；系统硬件诊断；设备安全检查；设备物理检查与清洁；设备错误报告的分析、记录和清理；及时更换损坏的或有潜在故障的部件。2.★热线电话远程技术支持：当系统出现故障或有其它技术问题需要咨询时，需提供7*24服务热线电话。3.★系统升级服务：对软硬件均提供小版本升级，包括小版本升级和补丁升级，并有技术服务工程协助客户完成升级工作4.★WEB支持：客户可以通过网站提交关于设备的技术问题，应在收到以上咨询请求后的24小时内予以解答。5.★硬件保修：包含原厂壹年软硬件免费质保及免费上门服务。6.★技术咨询服务：提供技术咨询服务，包括新产品新技术通报，软硬件技术咨询，系统改进意见，提供技术方案，项目长远规划，研究解决技术难题等7.★补丁安装：需提供相关的软硬件更新信息通知及安装服务，对系统的新发现的BUG、新的补丁和故障隐患进行及时通知，防止BUG和未及时打补丁造成的故障。8.★为了设备质量及使用保障提供生产厂家针对此项目的授权及售后服务承诺函原件 |
| ★ | 3 | 防火墙升级服务（上讯NFW2000-KS）1.★软硬件维保：包含原厂壹年硬件质保及免费上门服务；2.★技术支持服务：包含原厂壹年电话支持服务、电子邮件支持服务、远程登录支持服务、现场支持服务、应急响应服务（技术支持能2小时内赶到现场）；3.★服务响应：对产品提供7×24小时电话服务，接用户服务电话后，1小时内响应，如不能远程处理，将会用最快时间内到达用户现场，24小时内修复故障，如24小时不能处理好故障，则提供同型号设备进行更换或代用。4.★为了设备质量及使用保障提供生产厂家针对此项目的授权及售后服务承诺函原件 |
| ★ | 4 | 实时备份系统升级服务（上讯ADM）1.★周期维护乙方对甲方人员进行培训并提供长期的技术协助，甲方同时协助乙方建立一套科学的系统使用与管理规范。乙方在服务期内，根据授权周期，对用户的软件运行情况通过远程和电话跟踪方式进行软件工作状态的例行检查，保证软件正常运转，并出具相应的健康报告。2.★故障排除乙方根据系统运行过程中出现的系统故障或其它异常情况，及时进行故障诊断和排除。3.★系统维护根据故障诊断报告，制定系统维护和故障恢复的实施计划。按照制定的计划实施系统维护工作。4.★远程服务方式1）.电话技术服务：公司提供技术支持服务热线电话，通过电话了解情况并提供远程技术服务，最迟在1小时以内作出反应、2小时内作出答复。2）.远程在线诊断和故障排除：经甲方通过电话、网络、书面等形式授权乙方登录到甲方网络系统进行系统优化、参数调整、故障诊断和故障排除等。此方式甲方临时授权乙方，完成后即刻取消乙方权限。5.★数据发生灾难时的技术支持服务当用户数据或服务器出现灾难时，如人为误操作，服务器硬件损坏导致数据丢失时，技术人员通过远程的方式帮助用户实现数据恢复，保证数据安全。6.★技术升级服务备份软件在运行正常期间，每年会进行一次内核文件升级，在日常维护期间遇到的软件问题会及时进行补丁升级。7.★为了设备质量及使用保障提供生产厂家针对此项目的授权及售后服务承诺函原件 |
| ★ | 5 | 漏扫升级服务（铱迅NVS-H660）1.★软硬件维保：包含原厂壹年软硬件免费质保及免费上门服务；2.★技术支持服务：包含原厂壹年电话支持服务、电子邮件支持服务、远程登录支持服务、现场支持服务、应急响应服务（技术支持能2小时内赶到现场）；3.★软件升级服务：包含设备同等功能软件版本更新、升级，含1年最新应用识别规则库升级；4.★服务响应：对产品提供7×24小时电话服务，接用户服务电话后，1小时内响应，如不能远程处理，将会用最快时间内到达用户现场，24小时内修复故障，如24小时不能处理好故障，则提供同型号设备进行更换或代用。5.★为了设备质量及使用保障提供生产厂家针对此项目的授权及售后服务承诺函原件 |
| 说明 | 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致响应无效；非“★”号条款为一般性条款，若存在3条（或以上）负偏离或不满足则导致响应无效。 | |
项目名称 中考网络安全设备升级维保服务项目
服务周期：30天
采购成本价：￥0
服务地址：黑龙江省大庆市高新区龙兴路406号
报名结束时间：2024-09-25 09:00:00
发布时间：2024-09-20 14:52:49
采购编号：HLJGCYC************735
******教育局
供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。二、落实其他政府采购政策满足的需求：无。三、特定的资格要求：无。四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
